信息來源:北京日報
針對群眾反映辦理醫(yī)保服務事項頻次高、報銷手續(xù)雜、報銷材料比較多等問題,國家醫(yī)保局日前發(fā)布《關于優(yōu)化醫(yī)保領域便民服務的意見》。國家醫(yī)保局副局長李滔表示,《意見》聚焦優(yōu)化醫(yī)保政務服務,通過推進醫(yī)保經辦服務事項清單管理,深化醫(yī)保服務"最多跑一次"改革,切實提高醫(yī)保服務水平。
醫(yī)保經辦事項材料不超過4種
醫(yī)保業(yè)務和政策因具有一定的復雜性和專業(yè)性,一旦要求反復提供材料,很容易給參保人帶來困擾。對此,國家醫(yī)保局醫(yī)療保障事業(yè)管理中心負責人蔣成嘉表示,國家醫(yī)保局已印發(fā)《全國醫(yī)療保障經辦政務服務事項清單》,明確要求涉及群眾的經辦服務事項,辦理材料均不超過4種,并逐一列明,取消了"其他材料""有關材料"等模糊表述,優(yōu)化簡化了辦事手續(xù),精簡了辦事材料,壓縮了辦理時限,規(guī)范了服務流程。
根據《意見》,國家醫(yī)保局進一步對清單制度作出了明確部署,要求在2021年底前,全面實現(xiàn)清單制度在各級醫(yī)保部門落地實施,基本實現(xiàn)醫(yī)保經辦服務在全國范圍內無差別辦理。
打通基本醫(yī)保與商業(yè)險信息系統(tǒng)
之前,由于基本醫(yī)保與商業(yè)健康險的信息系統(tǒng)沒有打通,老百姓需要拿著相關材料到商業(yè)保險機構去結算,非常不便。此次《意見》中提出了費用"一單式"結算。李滔介紹,鼓勵醫(yī)保經辦機構將基本醫(yī)保、大病、救助和商業(yè)健康險在一張報銷單上能夠一次性結算,最大限度地方便老百姓。
同時,還將在醫(yī)保部門內部推行"一窗式"辦理,將醫(yī)保內部相關的險種和業(yè)務在醫(yī)保經辦窗口一窗受理,后臺進行分辦,讓醫(yī)保服務多運轉,老百姓少跑路。此外,鼓勵基層政務服務綜合大廳設立"一站式"聯(lián)辦窗口,實現(xiàn)參保、登記、繳費相關服務"一站式"聯(lián)辦,讓企業(yè)和群眾盡量在一個辦事地點、一次性辦完。
推動門診費用跨省直接結算
門診費用跨省直接結算也是國家醫(yī)保局今年的重點工作之一。蔣成嘉介紹,2021年底前將基本實現(xiàn)普通門診費用跨省直接結算統(tǒng)籌地區(qū)全覆蓋。同時,對于高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥透析、器官移植術后抗排異治療等5個群眾需求大、各地普遍開展的門診慢特病,每個省份至少有一個統(tǒng)籌地區(qū)實現(xiàn)相關治療費用跨省直接結算。
"從目前來看,進展情況基本符合預期,29個省份和新疆生產建設兵團已經有315個統(tǒng)籌地區(qū)開通了普通門診費用跨省直接結算,覆蓋了全國70%的統(tǒng)籌地區(qū)。其中,北京、天津、河北等18個省份和新疆生產建設兵團已實現(xiàn)區(qū)域內所有統(tǒng)籌地區(qū)全覆蓋。"蔣成嘉說。
我國還將加快推進全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺建設,實現(xiàn)醫(yī)保系統(tǒng)與醫(yī)院、藥店的全面對接,推動醫(yī)保經辦服務網上辦理,逐步實現(xiàn)住院、門診費用線上線下一體化的異地就醫(yī)結算服務。
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